top of page

VERZENDING & RETOUR

Verzendbeleid

Wij doen ons best om uw bestelling zo snel en soepel mogelijk te verwerken en te verzenden.
📦 Verwerkingstijd:
• Bestellingen geplaatst vóór 13.00 uur worden dezelfde dag verzonden.
• Bestellingen die na 13.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
🚚 Verzendmethode:
Afhankelijk van uw locatie wordt uw bestelling geleverd via Bpost of onze eigen bezorgdienst.
🌍 Wereldwijde verzending:
Ja, wij verzenden wereldwijd!
• België & Nederland: 1–2 werkdagen
• Internationaal: 1–7 werkdagen (afhankelijk van de bestemming)
📬 Volgen:
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.
Als u vragen heeft over uw bestelling of levering, neem dan gerust contact met ons op via info@phniqcare.com. Wij helpen u graag verder!

PHNIQ Retourbeleid

Wij hechten veel waarde aan hygiëne en kwaliteit. Daarom accepteren wij retourzendingen alleen onder strikte voorwaarden.

Retourvoorwaarden
✅ Ongeopend en ongebruikt – Producten moeten in de originele, verzegelde verpakking zitten.
✅ Binnen 14 dagen – Vraag een retour aan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
✅ Beschadigd/verkeerd artikel – Meld het binnen 48 uur met foto's voor hulp.
🚫 Niet-retourneerbaar: geopende/gebruikte producten, afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen.

Retourproces

  1. Goedkeuring aanvragen – Stuur een e-mail naar info@phniqcare.com met uw bestelnummer, reden en foto's (indien van toepassing).

  2. Retourinstructies: wacht op bevestiging voordat u het product verzendt.

  3. Verzendkosten – De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt.

  4. Terugbetaling/Vervanging – Verwerkt binnen 5 werkdagen na inspectie.

 

 

Voor vragen kunt u contact opnemen met info@phniqcare.com.

Staat u op de lijst?

Aanbiedingen en kortingen - meld u nu aan

Thank you for submitting!

Contact & Openingstijden

MAANDAG - VRIJDAG : 11:00-22:00

E-mailadres: info@phniqcare.com

Beleid

Verzending en retourneren
Betaalmethoden
Cookiebeleid

Veelgestelde vragen

Klantenservice

Telefoon: +32 491 55 16 95

E-mailadres: info@phniqcare.com

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • Twitter

© 2021 PHNIQ.

bottom of page